टेक्नोलोजी के माध्यम से भारत के स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में बड़ा परिवर्तन देखा गया है।

पिछले कुछ दशकों में, भारत ने टीकाकरण, मृत्यु दर, जीवन प्रत्याशा और अन्य स्वास्थ्य मानकों में उल्लेखनीय प्रगति की है। इसने पोलियो, चेचक और गिनी कृमि रोग सहित कई बीमारियों का सफलतापूर्वक उन्मूलन किया है। उसके भी ऊपर पर, देश वैश्विक स्तर पर जेनरिक के सबसे बड़े प्रदाता के रूप में भी उभरा है।जैसा कि व्यवसाय देखभाल प्रदान करने और बेहतर रोग प्रबंधन अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए नवीन तरीकों का पता लगाते हैं, कोविड -19 महामारी ने स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में डिजिटल तकनीकों को अपनाने के लिए प्रेरित किया है।

आज, उभरती हुई प्रौद्योगिकियां लागत कम करते हुए उपन्यास, बेहतर उपचार विकसित करने में मदद कर रही हैं। हालांकि कुछ तकनीकों का पूरी तरह से पता लगाया जाना बाकी है, लेकिन उनके परिणामस्वरूप इस क्षेत्र में एक बड़ा बदलाव आया है। यहां कुछ प्रमुख रणनीतियों पर एक नज़र डालें जो भारत को भविष्य के लिए एक मजबूत, मजबूत स्वास्थ्य प्रणाली विकसित करने में सहायता कर सकती हैं।

आयुष्मान भारत, स्वास्थ्य रिकॉर्ड के डिजिटलीकरण और मिशन इंद्रधनुष के माध्यम से सार्वभौमिक स्वास्थ्य सेवा प्राप्त करने के लिए सरकार के नए सिरे से फोकस के साथ, देश में स्वास्थ्य सेवा प्रणाली को तकनीकी प्रगति और डिजिटल रूप से सक्षम देखभाल द्वारा बड़े पैमाने पर परिभाषित किया जाएगा।

इसलिए, स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए यह अनिवार्य हो जाता है कि वे मेडिकल रिकॉर्ड को डिजिटाइज़ करके, मैन्युअल प्रक्रियाओं को स्वचालित करके, डेटा एनालिटिक्स का लाभ उठाकर और व्यक्तिगत देखभाल और रोगी के अनुभवों को बढ़ाने के लिए एमएल / एआई / आईओएमटी को लागू करके एक डिजिटल यात्रा शुरू करें।

साथ ही, रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA) नियम-आधारित कार्यों और कार्यों को स्वचालित करके प्रमुखता प्राप्त करेगा, जिन्हें संज्ञानात्मक क्षमताओं की आवश्यकता होती है। सफल, व्यस्त, प्रासंगिक और टिकाऊ बने रहने के लिए, स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को डिजिटल तकनीकों में भारी निवेश करने की आवश्यकता होगी।डिजिटल तकनीकों को अपनाने में निवेश करने के अलावा, स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को तकनीकी-सक्षम कार्यबल बनाने के लिए अपने संगठन की डिजिटल साक्षरता बढ़ाने की भी आवश्यकता होगी।

डिजिटल रूप से कुशल कार्यबल के साथ, स्वास्थ्य सेवा प्रदाता आने वाले समय में अधिक प्रतिस्पर्धी और उत्पादक होंगे। एक व्यापक डिजिटल रणनीति बनाने और डिजिटल रूप से सक्षम स्वास्थ्य सेवा संगठनों की स्थापना के लिए मुख्य सूचना अधिकारी (सीआईओ) की भूमिका विकसित करने के लिए नेतृत्व टीमों की आवश्यकता होगी।

भारतीय स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में पिछले दो वर्षों में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है, खासकर COVID महामारी के दौरान। सरकार की सक्रिय भागीदारी, साथ ही प्रौद्योगिकी में प्रगति और स्वास्थ्य सेवाओं के डिजिटलीकरण ने इस विकास को सक्षम बनाया है।

भारतीय स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में, ऐसे कई रुझान सामने आए हैं जो रोगी के अनुभव को सरल और बेहतर बनाने के लिए अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग कर रहे हैं। भविष्य को देखते हुए, यह बिल्कुल स्पष्ट है कि देश की स्वास्थ्य सेवा प्रणाली पर देखभाल और गुणवत्ता की दक्षता बढ़ाने और सिस्टम, डेटा और वितरित प्रदाता नेटवर्क का उपयोग करने के नए तरीकों की खोज करने का दबाव होगा, जो रोग की रोकथाम और कल्याण पर अधिक केंद्रित होगा।

नतीजतन, देखभाल और वितरण को बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हुए स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों को और अधिक एकीकृत करने की आवश्यकता होगी।पीपीपी मॉडल देखभाल के साथ-साथ देखभाल की गुणवत्ता में सुधार के लिए अगले विकास के रूप में काम कर सकते हैं।

निजी क्षेत्र के साथ साझेदारी करके, सरकार नवीन और लचीली प्रथाओं तक पहुँच प्राप्त कर सकती है – जैसे कि व्यापक आईटी सिस्टम और मानव संसाधन प्रबंधन प्रथाओं की स्थापना – सरकार को सेवा वितरण में सुधार करने और अधिक कुशलता से क्षमता का विस्तार करने की अनुमति देती है। सरकार के पास वित्तपोषण स्रोतों तक भी पहुंच है और निजी क्षेत्र के साथ जोखिम साझा करने में सक्षम है।

पीपीपी मॉडल में, सफल संगठनों को विकसित करने और चलाने में निजी क्षेत्र की प्रबंधन विशेषज्ञता और अनुभव एक कुशल स्वास्थ्य प्रणाली के साथ आने के लिए मौजूदा चिकित्सा सुविधाओं को सुधारने में महत्वपूर्ण साबित हो सकता है।स्मार्ट उपभोक्ता व्यवहार और जरूरतों को समझना पिछले दशक में, देश ने इंटरनेट, मोबाइल कनेक्टिविटी, सोशल मीडिया और तकनीकी विकास के विकास के कारण खपत पैटर्न में तेजी से परिवर्तन देखा है।

स्वास्थ्य सेवा उद्योग नए रुझानों से अछूता नहीं है। स्वास्थ्य संबंधी जरूरतों और मुद्दों के बारे में बढ़ती जागरूकता के बीच, मरीजों की भागीदारी धीरे-धीरे ‘निष्क्रिय’ से ‘सक्रिय’ में बदल जाएगी। रोगी द्वारा संचालित स्वास्थ्य देखभाल वितरण में एक आदर्श बदलाव होगा, जिसमें रोगी अपने स्वास्थ्य प्रबंधन, उपचार और परिणामों से संबंधित निर्णय लेने में सक्रिय भूमिका निभाएंगे।

प्रदाताओं को रोगियों को स्मार्ट उपभोक्ताओं के रूप में फिर से देखना होगा और तदनुसार उनकी सेवाओं और व्यवसाय मॉडल को पुन: कॉन्फ़िगर करना होगा। केवल प्रासंगिक स्वास्थ्य देखभाल का जवाब देना भी अप्रचलित हो जाएगा और प्रदाताओं को व्यापक देखभाल पर ध्यान केंद्रित करते हुए रोगियों को ग्राहकों के रूप में बनाए रखने और संलग्न करने के लिए अतिरिक्त मील जाना होगा।

अब तक जो चर्चा की गई है, उसके अलावा स्वास्थ्य देखभाल में रोगी की सुरक्षा पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। चिकित्सा त्रुटियों और प्रहरी घटनाओं को मापने और निगरानी करने के लिए स्वास्थ्य सेवा संगठनों के बीच संस्कृति बनने की आवश्यकता है।

आने वाले वर्षों में, भारत में स्वास्थ्य प्रणाली को विभिन्न ताकतों द्वारा आकार दिया जाएगा। ये प्रमुख परिवर्तन स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को रोगी के बदलते व्यवहार का प्रबंधन करते हुए बेहतर स्वास्थ्य परिणाम प्रदान करने के लिए मजबूर करेंगे। जैसे-जैसे स्वास्थ्य सेवा के क्षेत्र में प्रौद्योगिकी अधिक प्रचलित होगी, यह अनुसंधान और विकास में सहायता करेगी, साथ ही साथ कोविड जैसी बीमारियों और कैंसर और मधुमेह जैसी जीवन शैली संबंधी विकारों के लिए उपचार खोजने में मदद करेगी।