कैसे टेक्नोलॉजी पिछले दो वर्षों में उद्योग का एक अभिन्न अंग बन गया है
कार्य की गतिशीलता लगातार बदल रही है और टेक्नोलॉजी विकास प्रक्रिया के केंद्र में है।
जिस प्रकार शेयर बाजारों में समय-समय पर सुधार होता रहता है, उसी प्रकार टेक्नोलॉजी का अनुकूलन भी होता है। यह हमारे दरवाजे पर दस्तक देता रहता है लेकिन किसी भी अन्य बदलाव की तरह हम सभी अपना प्यारा समय अपनाने के लिए लेते हैं लेकिन जब कोई विकल्प नहीं होता है तो हम जल्दी होते हैं।
तो यह महामारी हो या विश्व युद्ध या वित्तीय संकट सभी ने टेक्नोलॉजी को कार्यस्थल में एकीकृत करने और मेज पर अपनी सही सीट खोजने के अवसर की एक बड़ी और बड़ी खिड़की दी है।
महामारी के दौरान आने वाली चुनौतियों का सामना करने के लिए टेक्नोलॉजी रातोंरात विकसित नहीं हुई थी, लेकिन क्योंकि यह इस्तेमाल करने के लिए तैयार थी, यह काम में आई और जैसे ही हमने इसका उपयोग करना शुरू किया, हमें मूल्य और लाभों के साथ-साथ सभी भारी लागत बचत का एहसास हुआ।
नए सामान्य में, कार्यस्थल में टेक्नोलॉजी के महत्व को नहीं समझा जा सकता है। आखिरकार, यह रिमोट और हाइब्रिड वर्क मॉडल वाले आधुनिक संगठनों की सफलता के पीछे एक मुख्य घटक बन गया है।
कार्यस्थल में टेक्नोलॉजी का उदय
1970 के दशक में ईथरनेट के विकास से लेकर 1990 के दशक में इंटरनेट के आगमन तक, टेक्नोलॉजी कार्यस्थलों में क्रांति ला रही है। Google की शुरूआत ने व्यावसायिक संचार और सहयोग को बदल दिया। इन तकनीकी विकासों की बदौलत पूरी दुनिया पहले से कहीं ज्यादा करीब आ गई है।
आजकल, उपभोक्ता जीवन के साथ-साथ व्यावसायिक कार्यों के लगभग हर पहलू में टेक्नोलॉजी को पूरी तरह से शामिल कर लिया गया है। जैसे-जैसे नई टेक्नोलॉजीज तेजी से विकसित होती हैं, कार्यस्थल और उद्योग तेजी से बदलते हैं।
महामारी से पहले और बाद के कार्यस्थल
बिना किसी संदेह के महामारी ने यह सब बदल दिया है। टेक्नोलॉजी के साथ दूरस्थ कार्य आदर्श बन गया है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि भौतिक कार्यक्षेत्र अप्रचलित हो गए हैं। प्रौद्योगिकी ने हमेशा संगठनात्मक प्रक्रिया में एक केंद्रीय भूमिका निभाई है।
महामारी ने जो किया है, उसने टेक्नोलॉजी को सुर्खियों में ला दिया है और कार्यस्थल में इसकी भूमिका को बढ़ा दिया है। महामारी अपने चरम पर होने के साथ, कंपनियों ने अपने संचालन को जारी रखने के लिए टेक्नोलॉजीज पर भरोसा किया।
जैसा कि स्थिति सामान्य हो जाती है, लोकप्रिय राय की परवाह किए बिना, कर्मचारियों से काम पर रिपोर्ट करने की अपेक्षा की जाती है। उन स्थानों को कर्मचारी-अनुकूल, सुरक्षित और तकनीकी रूप से उन्नत बनाने की जिम्मेदारी अब प्रबंधक और नियोक्ता पर है। इसके अलावा, कर्मचारी कल्याण को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाती है।
एनटीटी 2021 ग्लोबल वर्कस्पेस रिपोर्ट के अनुसार, 63 प्रतिशत, जिसमें विभिन्न उद्योगों के व्यापारिक नेता और सीएचआरओ शामिल हैं, ने कर्मचारियों की भलाई को उनकी कार्यस्थल रणनीति के लिए “बहुत महत्वपूर्ण” बताया।
कार्यस्थल और नौकरियों में डिस्रप्टीव टेक्नोलॉजी के प्रभाव
सतह पर, ऐसा प्रतीत होता है कि व्यवधान एक महामारी का परिणाम है, लेकिन महामारी से पहले भी, तेजी से आगे बढ़ने वाली तकनीक, उपयुक्त कौशल की कमी और नए काम करने के तरीकों सहित कारक रोजगार और कौशल विकास की पारिस्थितिकी को हिला रहे थे। प्रकोप ने केवल प्रक्रिया को गति दी है।
जैसे ही हम संकट से बाहर निकलना शुरू करते हैं, कारोबारी नेता/प्रबंधक अपने कार्यबल को तैयार करने के लिए पुनर्विचार और मूल्यांकन कर रहे हैं, भविष्य के कौशल को पहचानने से लेकर विकसित तकनीकी परिदृश्य को ध्यान में रखते हुए।
जबकि उभरती हुई टेक्नोलॉजीज कंपनियों और कर्मचारियों के लिए चुनौतियां पेश करती हैं, यह महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करती है। टेक्नोलॉजी समय लेने वाले, दोहराए जाने वाले कार्यों को हटा देती है और कर्मचारियों को रणनीतिक और नवीन सोच के लिए अधिक समय देती है।
कार्यस्थल में टेक्नोलॉजी के लाभ
उत्पादकता और दक्षता में वृद्धि: कार्यस्थल में टेक्नोलॉजी के उपयोग से उत्पादकता और दक्षता में तेजी से वृद्धि हुई है। कर्मचारियों की कार्य कुशलता और उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी ने कुशलता से मैनुअल और थकाऊ और समय लेने वाली प्रक्रियाओं को बदल दिया है।
संचार और सहयोग में सुधार: टेक्नोलॉजी हमें पहले से कहीं अधिक करीब लाती है। यहां तक कि जब महामारी ने हमें अलग रखा, तब भी तकनीक ने हमें करीब रखा। यह घर से काम करने वाले कर्मचारियों वाले संगठनों के लिए भी महत्वपूर्ण साबित हुआ है।
टेक्नोलॉजी के उपयोग ने दूसरों के साथ संवाद करना पहले से कहीं अधिक आसान बना दिया, और संगठनों ने इस तरह से सहयोग किया जो पहले कभी नहीं देखा गया था।
रचनात्मकता में सुधार: टेक्नोलॉजी लोगों को उनके विचारों के लिए एक मंच प्रदान करके रचनात्मकता को प्रोत्साहित करती है। यह काम पर कर्मचारी रचनात्मकता को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण योगदान देता है। यह इस बात का प्रमुख घटक माना जाता है कि श्रमिक अपनी कल्पनाओं का उपयोग कैसे कर सकते हैं, नई अवधारणाएँ उत्पन्न कर सकते हैं और काम पर रचनात्मक रूप से सोच सकते हैं।
टेक्नोलॉजी एक सुरक्षित कार्यस्थल को सक्षम बनाती है
टेक्नोलॉजी एक महान प्रवर्तक थी जब लोग दूरस्थ कार्य के साथ महामारी के दौरान अपनी सुरक्षा के लिए अपने घरों तक ही सीमित थे। जबकि तकनीक ने घर से काम करना आसान बना दिया है, यह भी सुनिश्चित कर सकता है कि कर्मचारी अपनी सेटिंग में सहज महसूस करें क्योंकि वे फिर से काम पर आना शुरू करते हैं।
जैसे शरीर के तापमान का पता लगाने के लिए थर्मल कैमरों/स्कैनर का उपयोग, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी कर्मचारी हमेशा मास्क पहनें और सामाजिक दूरी के मानदंडों का पालन करें।
तकनीकी अनुप्रयोग के अलावा, कार्यालय की जगह भी अनुकूली होनी चाहिए और सुरक्षा मानदंडों का पालन करने के लिए डिज़ाइन/पुन: डिज़ाइन की जानी चाहिए।
आगे की राह
कार्य की गतिशीलता लगातार बदल रही है और टेक्नोलॉजी विकास प्रक्रिया के केंद्र में है। हालांकि, कर्मचारी और संगठन दोनों के लिए सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के लिए टेक्नोलॉजी और भौतिक रिक्त स्थान को सहजीवी रूप से काम करना चाहिए।
अंत में, यह वह तकनीक है जिसे लोगों के साथ-साथ अपनी स्थिरता के लिए अनुकूलित करने की आवश्यकता होगी।
